En el grupo asociativo Acedga estamos altamente comprometidos con el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes y consumidores, por eso día a día tratamos de implementar nuestro plan de mejora continua, esto para nosotros no es una opción, es un deber.
Desde nuestros inicios como asociación en el año 2006, decidimos preocuparnos por implementar ciertos cambios, que nos han encaminado al crecimiento constante, como parte de esa política de calidad, podemos decir que orgullosamente contamos con importantes sellos y certificados de calidad.
Ya que somos una empresa vinculada al sector de alimentos y en el marco de la regulación nacional contamos con el registro sanitario RSAT1511509 del Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA. Poseemos los sellos Denominación de Origen Protegida Café de Colombia e Indicación Geográfica Protegida.
Actualmente exportamos a Estados Unidos, Alemania, Japón y Noruega. Para poder llegar a este mercado internacional nuestro deber es cumplir con ciertos parámetros, que nos retan a ser mejores, como muestra de ello, contamos con el sello orgánico USDA otorgado por la organización Mayacert y la certificación Fairtrade.
Todos nuestros sellos son una garantía de que en nuestra organización no escatimamos en esfuerzos, que nos lleven a estar a la par con la exigente era actual. Buscamos hallar otros destinos para estrechar relaciones comerciales, como parte de esa gestión actualmente nos encontramos en proceso de certificarnos con el Rainforest Alliance.
Consideramos que cada proceso vivido en diferentes ámbitos de nuestra empresa, ha sido de gran utilidad, pues siempre se aprende algo nuevo. Además, es realmente gratificante ver el compromiso de las 72 familias cafeteras que conforman nuestra asociación, quienes se esmeran por cumplir y hacer valer nuestra política de calidad.
Más allá de cumplir con ciertos requisitos, en nuestro ADN empresarial, está impregnada la consigna, de hacer que cada cliente o consumidor, se sienta satisfecho cada vez que recibe, prepara y degusta un delicioso café marca Acedga.